FAQ

Sie können eine der folgenden Methoden verwenden:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, Discover und American Express)
- Debitkarten
-PayPal
- Streifen

Obwohl Sie sich zum Einkaufen nicht registrieren müssen, empfehlen wir Ihnen, für ein schnelles und einfaches Einkaufserlebnis ein Konto bei uns zu erstellen!

Einige der Vorteile eines Kontos:
- Sammeln Sie B-Punkte und lösen Sie exklusive Vorteile ein
- Ändern Sie Ihre Standardadresse in Ihrem Konto
- Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellungen und sehen Sie sich Ihre Bestellhistorie an (sehr nützlich)
- Verwenden Sie gespeicherte Versand-/Rechnungsadressen für einen schnellen und einfachen Checkout

Abhängig von dem Land, aus dem Sie kommen, kann Ihnen eine internationale Transaktionsgebühr (Foreign Transaction Fee) berechnet werden. Wir erhalten diesen Betrag nicht, da er von Ihrer Bank abgebucht wird. Dies liegt leider völlig außerhalb unserer Kontrolle.

Sie können diese Informationen gerne bei Ihrer Bank oder Ihrem Finanzinstitut überprüfen. Wir können diese Gebühren nicht erstatten, da wir sie nicht selbst erhalten.

Wenn Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben, wurde Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben! Sie können sich auch bei Ihrem Konto anmelden, um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen und nach Ihrer letzten Bestellung zu suchen.

Wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein Hotmail-Konto ist, kann die Bestellbestätigungs-E-Mail in Ihrem Spam-/Junk-Ordner landen. Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail immer noch nicht finden können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@bazaardodo.com und wir werden der Sache nachgehen.

Sie können Ihren Rabattcode auf der Checkout-Seite einlösen.
Bitte beachten Sie, dass bei Codes die Groß- und Kleinschreibung nicht beachtet wird. Wir empfehlen dennoch, dass Sie Ihren Rabattcode kopieren und einfügen, um sicherzustellen, dass der Code korrekt eingegeben wird.

WICHTIG:

Wenn Sie PayPal verwenden, seien Sie versichert, dass die Zahlung nicht durchgeführt wird, bevor Sie die Möglichkeit haben, Ihren Rabattcode einzugeben. Sie müssen in PayPal auf „Jetzt bezahlen“ klicken, um auf unsere Website weitergeleitet zu werden, wo Sie Ihren Rabattcode eingeben können.

Möglicherweise können Sie einen Rabattcode für einige Produkte, die bereits stark reduziert sind, nicht verwenden. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt oder Ihr Rabattcode nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, welchen Code Sie verwenden möchten.

Pro Bestellung kann nur eine Art von Aktionscode (Rabattcode/Cash Voucher/Store Credits) verwendet werden.

Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben, aber vergessen haben, Ihren Rabattcode einzugeben, machen Sie sich keine Sorgen, wir können definitiv helfen.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und wir können den Rabattteil zurückerstatten, wenn er noch nicht erfüllt wurde, keine Fragen gestellt!

Wenn Sie eine Bestellung auf bazaardodo.com aufgeben, müssen wir die Bank Ihrer Kreditkarte kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarte eine gültige Nummer hat. Dies erfolgt über eine vollständige Autorisierung des Kaufbetrags und ist lediglich eine Sicherheitsmaßnahme, die wir zum Schutz Ihrer Finanzdaten anwenden. Auch wenn es den Anschein haben mag, dass Ihre Kreditkarte mehrfach belastet wird, handelt es sich nicht um Belastungen. Es handelt sich um Autorisierungen, die normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Werktagen von Ihrem Kontoauszug abgezogen werden (wenn Ihre Bestellung nicht durchgeführt wurde). Wir belasten eine Kredit- oder Debitkarte erst, nachdem eine Bestellung versandt wurde, und wir belasten die Karte nur einmal. Wenn diese Autorisierungen Probleme verursachen, können Sie einfach Ihre Bank anrufen, um sie entfernen zu lassen. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu unerwarteten Verzögerungen kommt. Hier ist eine Liste möglicher Gründe, warum Ihre Bestellung nicht bearbeitet wird:

- Die auf der Bestellung angegebene Rechnungsadresse stimmt nicht mit der Rechnungsadresse überein, an die die Kartenabrechnung geschickt wird
- Nicht verfügbare Mittel
- Die SSC-Nummer fehlte oder war falsch
- Geben Sie bei den meisten Kreditkarten die dreistellige Zahl hinter Ihrer Kontonummer auf der Rückseite Ihrer Karte ein. Wenn Sie eine American Express Karte haben, geben Sie die vierstellige Nummer ein, die auf der Vorderseite Ihrer Karte über Ihrer Kontonummer aufgedruckt ist
- Falsche Kreditkartennummer oder Ablaufdatum

Wenn Sie eine Bestellung online aufgegeben haben, überprüfen Sie Ihre Bestellung bitte sorgfältig. Wenn Sie Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Aufgrund unseres automatisierten Systems werden Bestellungen automatisch an unsere Fulfillment-Abteilung übermittelt, sobald sie online übermittelt werden. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, können wir sie NICHT mehr ändern. Wenn Sie die Bestellung noch ändern oder stornieren müssen, muss unser Lager das Paket erneut senden, daher fallen zusätzliche Versandkosten an.

Wenn ein Produkt vorbestellt ist, bedeutet dies, dass der Artikel noch nicht veröffentlicht wurde und noch produziert wird. Dies kann daran liegen, dass das Produkt gerade angekündigt wurde, oder es wird gerade wieder aufgefüllt.

Das voraussichtliche Versanddatum von vorbestellten Produkten ist im Namen des Produkts angegeben. Beachten Sie, dass es sich um eine grobe Schätzung handelt, die sich ändern kann, aber wir tun unser Bestes, um die Produkte so schnell wie möglich fertig zu stellen, sogar vor dem angekündigten Zeitrahmen.

Weitere Informationen zu dem Artikel, den Sie vorbestellen, finden Sie entweder auf der Produktseite oder senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team.

Um den Status eines vorbestellten Artikels zu überprüfen, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an, um Ihre Bestellinformationen anzuzeigen. Sie müssen ein Konto bei uns registriert haben. Dies können Sie durch Anklicken tun hier.

Wenn Ihr vorbestellter Artikel noch nicht versandt wurde, wird der Status als „nicht erfüllt“ angezeigt. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen!

Ein voraussichtliches Veröffentlichungsdatum wird in der Regel neben dem Produktnamen auf unserer Website angegeben. Sobald Ihre Artikel verfügbar sind, werden sie ohne zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühren versandt.

Bestellungen werden nur zum LETZTEN Vorbestellungsdatum versandt, das geschätzte Datum zum Zeitpunkt der Bestellung ist nicht garantiert.

Sobald Ihr aktueller Vorbestellungsartikel verfügbar ist, wird er direkt versandt und Ihnen wird eine automatische Versandbestätigungs-E-Mail als Referenz zugesandt.

Wenn Ihre Lieferadresse vorübergehend ist oder Sie Änderungen daran vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihrer neuen Adresse, bevor Ihre Bestellung ausgeführt wird. Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir KEINE Änderungen an Ihren Bestelldaten mehr vornehmen.

Grundsätzlich versenden wir die Bestellung erst, wenn alle Artikel verfügbar sind. Wenn Sie jedoch die anderen Artikel dringend benötigen, wird eine zusätzliche Versandgebühr für das separate Versenden der Bestellung erhoben. Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an das BazaarDoDo-Supportteam

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserer Website haben. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können:

- Löschen Sie alle Cookies und Caches und wechseln Sie zu einem anderen Browser.
- Stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen auf dem neuesten Stand sind.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät (Computer / Handy / Tablet) oder versuchen Sie es später erneut.
- Stellen Sie sicher, dass Sie kein privates VPN oder Netzwerk verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und erwähnen Sie Folgendes: Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

- Das von Ihnen verwendete Gerät und Betriebssystem (z. B.: iOS, PC, Android)
- Alle Fehlermeldungen oder Fehler, die Sie auf dem Bildschirm sehen. Am besten stellst du einen Screenshot zur Verfügung.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Wenn beim Kauf ein Fehler aufgetreten ist, z. B. „Transaktion abgelehnt, Gateway abgelehnt“, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Versuchen Sie, einen anderen Webbrowser zu verwenden, um Ihre Bestellung aufzugeben
- Stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse korrekt ist und alle Einheitennummern genau so aufgeführt sind, wie sie in Ihren Bankunterlagen eingegeben wurden
- Wenn Sie in den letzten 5 Jahren umgezogen sind, wird Ihre neue Adresse möglicherweise nicht erkannt
- Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder Kreditgenossenschaft, ob sie AVS unterstützen
- Wenn Sie international einkaufen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Bank oder Kreditgenossenschaft, ob internationale Einkäufe zulässig sind

Wir haben festgestellt, dass diese Lösungen die meisten unserer Einkaufsprobleme lösen. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, empfehlen wir die Verwendung der PayPal-Zahlungsmethode, da diese Probleme nicht auftreten sollten.

Die von uns verwendete Zahlungsplattform verfügt über eine automatisierte Risikobewertung. Wenn bei der Zahlung etwas Ungewöhnliches festgestellt wird, kann diese Benachrichtigung automatisch ausgelöst werden.

Hier sind einige Gründe, die diese Benachrichtigung auslösen können:
- Verwendung eines Proxys
- Zahlung aus einem anderen Land als dem, in dem die Karte ausgestellt wurde
- Die Rechnungsadresse stimmt nicht mit der Rechnungsadresse der Karte überein
- Ihre Bank blockiert die Zahlung, weil Sie versuchen, in einem anderen Land einzukaufen

Wenn Sie das Problem nicht beheben können, können Sie Folgendes versuchen:
- Verwenden Sie PayPal. Bitte beachten Sie, dass Sie kein Paypal-Konto benötigen. Sie können mit Paypal "als Gast" bezahlen (siehe FAQ zu Paypal)
- Wenden Sie sich an Ihre Bank, damit sie die Zahlung durchführt, und bestätigen Sie mit ihr, dass Ihre Kreditkarte nicht gestohlen wurde
- Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte
- Wenn Sie immer noch Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir werden sehen, was getan werden kann.

Neben den USA versenden wir in viele andere Länder: England, Frankreich, Österreich, Deutschland, Japan, Kanada, Spanien, Israel, Schweden, Irland, Brasilien, Belgien, Polen, Dänemark, Russland, Finnland, Südkorea, Niederlande, Luxemburg , Malaysia, Norwegen, Portugal usw.

Wir haben Lager in China, Mexiko, Großbritannien und den USA. Ihr Paket wird je nach Produktkategorie in Ihrer Bestellung von verschiedenen Lagern versandt. Im Allgemeinen umfasst die Bestellung Unterhaltungselektronik (LED-Telefonhülle, Glow-Telefonhülle, kabelloses Ladegerät usw.), die vom Lager in Peking versandt wird. Für Kleidung (T-Shirt, Hoodie, Sweatshirts usw.) und Drucke (Poster, Leinwanddrucke usw.) wird aus unserem US-/EU-Lager oder Mexiko-Lager versandt.

Jedes von uns versendete Paket hat die Desinfektions- und Sicherheitsprüfung des Exportlandes und des Ziellandes bestanden. Wenn Sie dieses Paket erfolgreich signiert haben, beweist es, dass es absolut sicher ist.

Wir versenden per Expresspost an Militäradressen. Bitte erlauben Sie 2 - 6 Wochen für die Lieferung.

Die Versandkosten variieren je nach Produkttyp. Elektronische Produkte sind versandkostenfrei. Wenn Sie andere Artikel gekauft haben, fällt eine Versandgebühr an, die sich nach dem Lieferzeitrahmen und den verfügbaren Versandmethoden richtet.

Eine automatisierte E-Mail mit einem Tracking-Link wird Ihnen innerhalb von 1-4 Werktagen nach der Versandbestätigungs-E-Mail zugesandt.

Innerhalb von 1-4 Werktagen nach der Versandbestätigungs-E-Mail wird Ihnen eine automatisierte E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zugesandt. Sie können Ihren Bestellstatus über unsere Bestellverfolgungsseite verfolgen:

https://bazaardodo.com/pages/track-your-order.

Ihre Bestellung wird 1-3 Werktage nach dem Kauf versendet. Eine automatische Versandbestätigungs-E-Mail wird an Ihre Mailbox gesendet.

Die Versandzeit variiert von Land zu Land, je nach Bestimmungsort, Versandlager, Zollabfertigungszeit sowie den Bearbeitungskapazitäten der Postdienste des Landes während der Zeit. Im Allgemeinen dauert der Versand in die USA beispielsweise 7-14 Werktage ab Lager in Peking und 3-5 Werktage ab unserem Lager in den USA. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Die in der Bestellung genannte Unterhaltungselektronik (LED-Telefonhülle, Glow-Telefonhülle, kabelloses Ladegerät usw.) wird vom Lager in Peking versandt. Für Kleidung (T-Shirt, Hoodie, Sweatshirts usw.) und Drucke (Poster, Leinwanddrucke usw.) wird aus unserem US-/EU-Lager versandt.

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie konkrete Fragen haben!

Wenn der Status Ihrer Bestellung "ausgeführt" ist, bedeutet dies, dass Ihr Paket von unserem Lager zur Bearbeitung an den Kurierdienst/die Post versandt wurde und sich für die endgültige Zustellung auf den Weg zu Ihnen macht.

Sie sollten innerhalb von 4 Werktagen nach Ausführung Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, um den Lieferstatus zu verfolgen.

Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 4 Werktagen (außer Samstag und Sonntag/Feiertage) versandt wurde und Sie immer noch keine Tracking-Nummer erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst, ob sie sich nicht in Ihrem Spam-/Junk-Ordner befindet, und kontaktieren Sie uns dann. Wir werden unser Bestes tun, um die Tracking-Nummer manuell für Sie nachzuschlagen. 

Sobald Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Paket bearbeitet und versandt wurde. Wenn das Tracking nicht das neueste Update bereitstellt, sind hier einige der wahrscheinlichsten Gründe:

- Ihr Paket ist auf dem Weg zum Ziel, aber die Post hat das Paket noch nicht richtig gescannt, sodass der neueste Status nicht auf der Tracking-Website angezeigt wird. Bitte geben Sie Ihrem örtlichen Postamt ein paar Tage Zeit, um die neuesten Informationen zu aktualisieren. Möglicherweise möchten Sie sich mit Ihrer Tracking-Nummer an Ihr örtliches Postamt wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

- Ihr Paket ist beim Zoll Ihres Landes angekommen und befindet sich derzeit im Abfertigungsprozess, während dessen das Postsystem keine weiteren Aktualisierungen bereitstellen kann, bis der Zoll mit seiner Arbeit und seinen Inspektionen fertig ist. Leider können wir Ihnen nicht sagen, wie lange dieser Prozess dauern wird, da wir keine Macht über die Gepflogenheiten eines Landes haben.

Wenn sie Sie während Ihrer Abwesenheit vermisst haben, werden sie versuchen, Sie über Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren, die Sie uns während des Bezahlvorgangs angegeben haben. Überprüfen Sie daher bitte Ihre Kontaktinformationen, wenn Sie die Bestellung aufgeben.

Beachten Sie, dass Sie sich weiterhin an Ihre örtlichen Poststellen wenden können, um Hilfe bei der Umplanung oder Umleitung Ihrer Lieferungen zu erhalten. Wenn die Post Sie nicht erreichen kann und Sie sich auch nicht innerhalb von 5 Tagen mit der Post in Verbindung gesetzt haben, um das Paket selbst abzuholen, müssen Sie eine zusätzliche Zustellgebühr von 5 USD zahlen, andernfalls wird das Paket zerstört. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für eventuell anfallende Mehrkosten.

Diese Situation tritt nur ein, wenn Ihre Bestellung Artikel aus unseren verschiedenen Lagern enthält. Aufgrund unterschiedlicher Produktkategorien und unterschiedlicher Versandlager. Die Erfüllung konnte nicht gleichzeitig erfolgen.

Wir haben Lager in China und den USA. Ihr Paket wird je nach Produktkategorie in Ihrer Bestellung von verschiedenen Lagern versandt. Im Allgemeinen umfasst die Bestellung Unterhaltungselektronik (LED-Telefonhülle, Glow-Telefonhülle, kabelloses Ladegerät usw.), die vom Lager in Peking versandt wird. Für Kleidung (T-Shirt, Hoodie, Sweatshirts usw.) und Drucke (Poster, Leinwanddrucke usw.) wird aus unserem US-/EU-Lager versandt.

Bei Unklarheiten bezüglich Ihrer Sendung können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Wenn Ihre Tracking-Informationen zeigen, dass Ihre Bestellung derzeit an uns zurückgesendet wird, kann dies auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:

- Es wurde versucht, das Paket an Ihre Adresse zuzustellen, aber zu diesem Zeitpunkt war niemand anwesend (nicht abgeholt).
- Möglicherweise haben Sie bei der Bestellung eine unvollständige/falsche Adresse angegeben (unzureichende Adresse).
- Die Lieferung wurde beim Zustellversuch abgelehnt (beachten Sie, dass Sie unser Support-Team kontaktieren müssen, wenn Sie ein Paket für eine Rückerstattung ablehnen).
- In seltenen Fällen kann das Problem vom Ende des Lieferkuriers stammen.

Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, wenn wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben, und Ihnen entweder eine Rückerstattung (Versandkosten werden nicht erstattet) oder einen erneuten Versand anbieten (Versandgebühren können je nach Grund für die Rücksendung anfallen).

Wenn Sie sehen, dass Ihr Paketstatus „Zurück zum Absender“ lautet, können Sie uns kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Überprüfen Sie unbedingt die Lieferadresse, die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben haben, und teilen Sie uns mit, wenn sie nicht korrekt ist.

Beachten Sie, dass Sie, wenn der Grund für die Rücksendung kein Verschulden von uns ist, höchstwahrscheinlich für die Übernahme der Rücksendegebühr verantwortlich sind.

Normalerweise versucht die Post ihr Bestes, um die geschätzte Versandzeit einzuhalten, aber von Zeit zu Zeit treten unerwartete Ereignisse auf. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bestellung falsch weitergeleitet oder an einen anderen Ort umgeleitet wurde oder dass die Lieferadresse während des Vorgangs verschmiert/zerrissen wurde.

Bitte schauen Sie nach ein paar Tagen noch einmal vorbei und prüfen Sie, ob es Updates gibt. Wenn es keine gibt, können Sie sich direkt an Ihr örtliches Postamt wenden, da es die neuesten Informationen zu bieten hat. Mit Ihrer Tracking-Nummer können sie Ihnen höchstwahrscheinlich helfen. Wenn Sie immer noch nichts finden können, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht mehr Informationen erhalten, als im Online-Tracking angezeigt werden. Sollte es ein Problem geben, werden wir unser Bestes tun, um eine Untersuchung bei der Post für Sie einzuleiten.

Darüber hinaus kann die geschätzte Versandzeit nicht garantiert werden und es ist mit Verzögerungen zu rechnen, wenn Ihr Paket mit dem Standardpostversand versendet wird. Die Zeit, die die Zollkontrollen des Landes benötigen, um Ihr Paket passieren zu lassen, ist NICHT in der geschätzten Versandzeit enthalten.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder sich verspätet, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unser Kundendienstteam, und wir werden die Informationen überprüfen, um zu sehen, wie wir Ihnen am besten helfen können. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden ihre Produkte erhalten und genießen können, und wir werden unser Bestes geben, um dies zu erreichen!

Für den Fall, dass eine Sendung als zugestellt markiert, aber nicht tatsächlich erhalten wurde, können Sie Folgendes tun, bevor Sie sich an unser Team wenden:

- Erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, der Gebäudeverwaltung oder dem Sicherheitsdienst, ob sie es möglicherweise in Ihrem Namen erhalten haben.
- Wenden Sie sich an Ihre örtliche Post, da diese das Paket nach einem erfolglosen Zustellversuch möglicherweise in ihrer Einrichtung aufbewahrt.

Sie müssen nur das Kabel an Ihr Mobilgerät anschließen. Sobald es ein Popup gibt, das die Autorisierung erfordert, genehmigen Sie es einfach. Schalten Sie dann die Lautstärke ein. Sobald ein Ton erkannt wird, leuchtet das LED-Gehäuse auf und das Licht ändert sich im Rhythmus.

Alle Updates in Bezug auf unser Produkt, unseren Service und unsere Zusammenarbeit werden nur über unser Social-Media-Konto oder per E-Mail veröffentlicht. Sie können uns auf Instagram, Facebook, Twitter oder Pinterest folgen oder sich für alle neuen, exklusiven Events oder Rabatte anmelden.

Unsere Hüllen können im Allgemeinen mit milder Seife und Wasser gereinigt und dann an der Luft getrocknet oder leicht mit einem Papiertuch getrocknet werden.

Im Allgemeinen akzeptieren wir diese Methode nicht, aber wenn Sie eine Menge solcher Artikel benötigen (über 100 Artikel), senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@bazaardodo.com, wir werden uns darum kümmern.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit weiteren Details an support@bazaardodo.com und wir werden uns darum kümmern.

1.Glow Glass Lite Case: Glasrückplatte + TPU-Stoßstange (untrennbar)
2.Stone Lite Case: Slate Stone Backplate + TPU Bumper (untrennbar)
3.Glow Glass Magic Case: Glasrückplatte + Metallstoßstange (trennbar)
4.Stone Magic Case: Slate Stone Backplate + Metal Bumper (trennbar)
5. LED-Gehäuse: Glas-Rückplatte + TPU-Stoßfänger + LED-Lichtquelle, gesteuert durch Sound-Sensing-Chip

1. Glow Glass Wireless-Ladegerät: Glass + Kirsite
2.Stein kabelloses Ladegerät: Schieferstein + Kirsite

1. HD Displayschutzfolie aus gehärtetem Glas: Echtes HD-Glas
2. Blaulichtfilter-Displayschutzfolie aus gehärtetem Glas: Echtes HD-Glas + Anti-Blaulicht-Design
3. Anti-Spy Displayschutz aus gehärtetem Glas: Echtes HD-Glas + Anti-Spy-Design

Hochwertiges Kohlefasermaterial

1. Gaming Guru Lightning-Kabel mit Saugnapf: Hochfestes Kupferkern-Nylonmaterial + gestrickte Nylonfaser + PVC

2. Magnetisches Universalkabel: Hochfestes Nylonmaterial mit Kupferkern + gestrickte Nylonfaser + PVC + Neodym-Magnetmaterial

Wie alle leuchtenden Produkte, die tagsüber nur viel Licht absorbieren, kann es nachts eine hohe Lichthelligkeit haben. Das Bild zeigt die besten Lichteffekte.

Wenn Sie in kurzer Zeit einen höheren Lichteffekt wünschen, versuchen Sie, ein LED-Licht mit hoher Intensität zu verwenden, um es für Sekunden zu beleuchten.

Nicht ganz, unsere Produkte sind einzigartig! Jede Steinplatte ist ein Unikat und es wird weltweit kein identisches geben. Da wir ausschließlich mit natürlichen und kontrollierten Materialien arbeiten, hat jedes Accessoire sein eigenes Maserungs- und Farbmuster, das Ihrem Bezug seine einzigartige Optik und Haptik verleiht.

Senden Sie uns eine E-Mail an support@bazaardodo.com. Fügen Sie Ihren Portfolio-Link und Ihre Social-Media-Konten hinzu.

Für Details zu gesammelten Punkten, Ausgaben und allen damit verbundenen Fragen klicken Sie bitte auf HIER um sie zu überprüfen

Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie etwas anderes als das, was Sie bestellt haben, erhalten haben.

Obwohl wir immer unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Artikel beim ersten Mal korrekt gesendet werden, indem wir jeden einzelnen Artikel vor dem Versand sorgfältig scannen, ist es möglich, dass Fehler passieren.

Wenn Ihnen dies passiert ist, zögern Sie nicht, unser Kundendienstteam mit Ihrer Bestellnummer und mindestens 2 deutlichen Fotos der Produkte, die Sie erhalten haben (wie das Beispielbild unten), zu kontaktieren. Dies wird uns sehr dabei helfen, den besten Weg zu finden, uns darum zu kümmern und den Untersuchungsprozess zu beschleunigen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Artikel in diesem Zustand erhalten haben. Wenn Ihr Artikel defekt oder beschädigt angekommen ist, wenden Sie sich bitte mit einem Video oder zwei Fotos an unser Kundendienstteam. Wir werden Ihnen im Rahmen unseres Garantieprogramms so schnell wie möglich mit einem Ersatz behilflich sein.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle Kisten öffnen. Wenn Sie überprüft haben und der Fall immer noch nicht da ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Diese Situation tritt nur ein, wenn Ihre Bestellung Artikel aus unseren verschiedenen Lagern enthält. Aufgrund der Entfernung zwischen dem endgültigen Bestimmungsort und unseren verschiedenen Lagern. Das Lieferdatum konnte nicht identisch sein. Aber darüber brauchen Sie sich überhaupt keine Gedanken zu machen. Der Rest Ihrer Einkäufe wird pünktlich geliefert.

Wir haben Lager in China und den USA. Ihr Paket wird je nach Produktkategorie in Ihrer Bestellung von verschiedenen Lagern versandt. Im Allgemeinen umfasst die Bestellung Unterhaltungselektronik (LED-Telefonhülle, Glow-Telefonhülle, kabelloses Ladegerät usw.), die vom Lager in Peking versandt wird. Für Kleidung (T-Shirt, Hoodie, Sweatshirts usw.) und Drucke (Poster, Leinwanddrucke usw.) wird aus unserem US-/EU-Lager versandt.

Bei Unklarheiten bezüglich Ihrer Sendung können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Finden Sie weitere Informationen über die Dauer unserer Garantie und was sie abdeckt hier.

Bitte wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team. Alle Garantieansprüche erfordern eine geringe Versand- und Bearbeitungsgebühr. Wir können auch Fotos des beschädigten Produkts anfordern oder dass beschädigte Produkte an uns zurückgesendet werden, bevor ein Ersatz versandt wird. Kunden, die diesen Aufforderungen nicht nachkommen, kann ein Garantieaustausch verweigert werden.

Nicht personalisierte Artikel, die auf unserer Website gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine Rückerstattung an uns zurückgegeben werden, sofern sie sich in einem wiederverkaufbaren Zustand oder in einem nahezu unbenutzten Zustand mit ihrer Originalverpackung befinden.

Beachten Sie, dass gebrauchte Displayschutzfolien nicht zurückgegeben werden können. Wenn Sie die Verpackung der Displayschutzfolie geöffnet haben, fallen Wiedereinlagerungsgebühren an.

Sie können mehr auf unserer lesen Rücknahmegarantie.

Nicht personalisierte Artikel, die auf unserer Website gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden, sofern sie sich in nagelneuem oder einwandfreiem Zustand mit der Originalverpackung befinden.

Beachten Sie, dass gebrauchte Displayschutzfolien vom Umtausch ausgeschlossen sind. Wenn Sie die Verpackung der Displayschutzfolie geöffnet haben, fallen Wiedereinlagerungsgebühren an.

Bitte beachten Sie, dass die während dieses Vorgangs anfallenden Versandkosten nicht von uns übernommen werden. Wenn Sie es eilig haben, den Artikel zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, zuerst eine neue Bestellung aufzugeben und den Artikel dann für eine spätere Rückerstattung an uns zurückzusenden.

Um den Austauschprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

- Ihre Auftragsnummer.
- Die URL des Artikels, den Sie zum Umtausch zurückgeben möchten. 

Bitte geben Sie unserem Qualitätssicherungsteam bis zu 10 Werktage Zeit, nachdem wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben, um den Zustand zu überprüfen und die Bestellung in unserem System zu bearbeiten. Seien Sie versichert, dass wir Sie per E-Mail kontaktieren und eine entsprechende Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten werden.

Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und Sie sollten dies je nach Finanzinstitut innerhalb von 3 bis 10 Werktagen oder bei Zahlung mit PayPal innerhalb von 3 bis 5 Tagen auf Ihrem Konto sehen.

Wenn Sie die Rückerstattung nach zwei Wochen immer noch nicht auf Ihrem Kontoauszug sehen, setzen Sie sich bitte direkt mit Ihrer Bank in Verbindung oder kontaktieren Sie uns und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Sobald das Rückpaket versandt wurde, rechnen Sie bitte mit der normalen Laufzeit plus 3-5 Werktage, bis das Paket von unserem Rücksendeteam empfangen und bearbeitet wird. Der erstattete Betrag sollte innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail von uns auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht werden.

Senden Sie uns eine E-Mail an support@bazaardodo.com. Fügen Sie Ihren Portfolio-Link und Ihre Social-Media-Konten hinzu.